科学城（广州）园区投资运营发展有限公司简介
科学城（广州）园区投资运营发展有限公司（下称“我司”）成立于一九八八年三月， 注册资本 300 万元，前身为“广州开发区房地产物业有限公司”，是广州开发区最早成立的国有独资企业之一，是科学城投资集团有限公司（下称“科学城集团”）的全资子公司。目前我司与广州开发区金融控股集团有限公司（下称“开发区金控集团”）下属的广州凯云发展有限公司（下称“凯云公司”）已完成重组整合，整合后的凯云公司成为广州开发区最大的、专注于园区运营管理服务的国有企业。我司依托科学城集团和开发区金控集团两大区属国企在广州开发区区域内的优势资源，积极拓展各项园区运营管理相关业务。公司现有员工 200 余人，随着物管项目的不断增加，公司先后吸纳了一批实践经验丰富、有创新精神，受过良好物业管理专业培训并具有服务意识，充满活力的专业人士加盟，
并打造了一支专业素质过硬的物业经营、管理团队。公司秉承“诚信、进取、和谐、发展”的企业精神，按照“安全和谐的环境、专业周到的服务、持续发展的追求、客户满意的回报”的质量方针，全面运筹资源，对人、财、物进行最佳配置，向外积极参与市场运作，拓展物业经营管理领域，并开展房地产租赁、中介代理、票务、绿化、机电维修、消防维修保养等多种经营业务。管理物业类型包括工业厂区、住宅小区及商务住宅楼、商业广场及商务办公写字楼、政府办公楼等。公司在实施 ISO9001：2000 质量管理体系的基础上，又导入了 ISO9001-UKAS（英国）质量认证体系，确定了以广大业主及客户为服务宗旨的人性化物业经营管理模式，将各项物业经营管理纳入制度化、程序化、科学化、规范化的程序轨道。通过运行严密的质量管理体系，确保了公司在追求企业效益与价值过程中的稳步发展。
部分项目简介—科学广场展示中心
“科学广场展示中心”（以下简称：展示中心）位于广州科学城的中心科学广场内（科学广场是羊城新八景之一“科城锦绣”的核心景观），建筑面积约为 9000 平方米，是由区政府投资建设及管理的综合性展示厅，可满足政务、商务接待和市民参观及文化艺术等群众活动之需。展示厅分别展示了黄埔区、广州开发区的奋斗历程、建设成就和未来规划。以科学广场为舞台的水舞声光秀闪亮登场。该秀将绚丽的喷泉表演、灯光、激光装置和投影成像技术集合在一起，将黄埔区、广州开发区的文化符号和未来愿景巧妙地植入一幕幕缤纷多彩的情境中，生动形象地展现了新黄埔的新气象、新理念、新发展，给广大市民提供了一个新颖的休闲娱乐场所，令其感受科技和人文结合的全新魅力。
部分项目简介—中新广州知识城规划展示厅
“中新广州知识城规划展示厅”（以下简称：展示厅）位于知识城南起步区，总面积达 6500 平方米，由科学城（广州）投资集团有限公司承建，重点展示了知识城关于粤新合作的成果及知识城未来建设的目标，是知识城招商引资的良好媒介，更是对外宣传的重要平台。另外，展示厅内设有按照国家级标准（室内 350 平方米、净高 9 米）建造的 VIP 会客室，可容纳 130 人的会议室及 125 人的 3D 多功能演示厅；外部还增设岭南风格连廊、园林等景观，形成集规划展示、办公、会议接待、3D 多功能演示、餐饮等综合服务于一体的国内一流展示厅。
部分项目简介—广州开发区反腐倡廉教育基地•育廉馆
“广州市黄埔区、广州开发区反腐倡廉教育基地”（又名育廉馆）位于广州科学城创新基地内（地址：广州科学城揽月路 80 号创新基地 D 栋一层），展示面积约为 1960 平方米，是广州市黄埔区、广州开发区深入推进型时期党风廉政建设和反腐败工作的重要举措。育廉馆通过丰富的展陈手段，让参观者受到教育、培训、感染和启迪。
晋升渠道、发展平台
工作餐：包工作餐
工作、休假：轮班制，月休 8 天，每天工作 8 小时。按照国家法律规定享有各类假期（婚假、产假、丧假、带薪年休假等）
晋升渠道、发展平台：所有人员均从基层员工做起，入职后表现优秀的可根据公司需求参加公司内部竞聘，竞聘的岗位方向：基层管理人员、行政人事管理、财务管理、项目管理等等岗位。提供出外学习培训机会，提升职业生涯发展并提高职业能力；
员工生活：定期和不定期组织户外拓展活动、节日活动、生日会以及员工培训；
联系方式：
综合部：姚小姐 电话：82227957/ 15625156394
邮箱：571981623@qq.com（附个人简历，解说岗与接待岗请附生活照 1 张）
解说员
岗位责职：
1. 负责一级、二级及重大接待的讲解接待服务工作，外宾团的英文讲解工作；
2. 礼貌回答客户相关问询，及时将信息反馈给上级领导；
3. 负责更新及撰写展厅中英文讲解稿；
4. 负责制作展厅接待统计表、重大接待简报等文字工作。
5. 配合开展项目接待工作，做好重要客户的接待及讲解服务；
6. 培训其它岗位客服接待人员进行展示区讲解；
7. 遵守公司及项目各项规章制度、流程、标准；
8. 上级领导安排的其它事项。
任职资格：
1. 女性， 1.65m 以上。性格外向，热情周到，善沟通。
2. 大专及以上学历，普通话标准，通过大学英语六级以上，口语表达良好，英语或新闻传播专业优先。
3. 身体健康、五官端正、形象气质佳，形象气质佳，具有良好的沟通表达能力。
接待专员
岗位责职：
1. 负责接待及指引来访客户及重要领导的接待工作；
2. 负责来访客户的参观安排、用餐等事宜；
3. 协助规范接待标准、规划接待内容、路线、流程等；
4. 负责接待结果总结和反馈，并做好记录；
5. 完成领导交办的其他工作；
任职资格：
1. 大专以上学历、普通话标准、形象气质佳、；男身高 178 以上，女身高 165 以上；
2. 具备良好的沟通表达能力和较好的亲和力、良好的客户服务意识；
3. 熟悉使用办公软件；
策划专员
岗位责职：
1. 负责创意与策划工作，参与项目分析、沟通、协调、反馈，掌握项目内容及客户需求；
2. 负责活动组织实施，协助项目负责人梳理活动流程，优化活动效果；
3. 跟进活动的落地执行，如活动流程把控和现场器材设置等；
4. 协助部门的其他工作，如现场拍摄、软文撰写等
5. 根据客户需求，做出策略性的互动营销方案，独立完成活动策划；
任职资格：
1. 中专以上学历，设计类、广告、新闻等相关专业、
2. 组织协调能力强，具备良好的人际交往能力；充满激情、真诚及责任感，能按时独立完
成设计项目；
3. 较强的沟通、理解能力和视觉表现力，具有扎实的美术基础、色彩控制能力强、想象力
丰富；
4. 中文、文案底蕴好，熟悉新媒体（微信、微博、抖音、小红书等 APP）运营；
5. 有团队合作精神和敬业精神，执行力好抗压能力强，富有责任心；
工程技术人员
岗位责职：
1. 负责水、电等机电施工图纸的会审，提出合理化建议，控制工程成本、督促优化设计；
2. 协助做好机电专业工程项目的前期运作，配合相关部门进行工程招投标工作；
3. 负责跟进机电专业项目施工管理，监督和控制机电工程进度、质量、安全，及时掌握施工情况，协调解决项目在施工过程中遇到的问题，提供技术支持；
4. 组织及协调工程验收工作；
5. 负责项目实施中机电专业的工程变更、洽商、签证审核；
6. 完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1. 中专及以上学历，电气、给排水、暖通、消防类相关专业，具备电气、给排水、暖通等多种专业知识及项目管理经验者优先考虑；
2. 具有工程设计及施工管理经验，熟悉相关国家规范，掌握专业工程计划、技术、质量管理等工作流程；
3. 熟练使用 AutoCAD 软件及 Word、Excel 等办公软件；
4. 工作细致，有较强的责任心，具备较好的沟通、协调能力及团队精神；
工程助理
岗位责职：
1. 协助工程经理做好工程资料的编写、收集，保管和归档。
2. 完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
3. 传达主管有关工作安排，并将情况及时汇报。
4. 参加会议，并做好会议记录、整理工作。
5. 配合项目经理做好其他工程事务。
6. 负责收集、整理、复印工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可以查阅。
7. 有责任心，服从公司安排。完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1. 中专及以上学历，电气、给排水、暖通、消防类相关专业，具备电气、给排水、暖通等多种专业知识及项目管理经验者优先考虑；
2. 熟练使用 AutoCAD 软件及 Word、Excel 等办公软件；
3. 熟悉工程档案的内容规范，掌握工程建设文件收集、编制、报检、整理、归档的方法
4. 具备良好的沟通、协调能力及较强的解决问题能力，具备良好的团队合作精神，责任心强，吃苦耐劳。
物业管理员
岗位责职：
1. 巡查项目各区域，对各施工现场、卫生及绿化情况进行现场监管；
2. 熟悉物业管理运作，较强的工作责任心和处理应急情况能力；
3. 负责各单元二次装修的申请流程及验收的跟进工作；
4. 在日常巡区时发现问题，及时与各部门进行沟通、处理，对重大问题需及时上报；每天填写巡楼记录，上交部门主管汇总记录；将需要跟进的工作交给下一班管理员继续跟进
处理；
5. 每月派发管理费单据及催收管理费的工作,对欠交管理费单元进行催缴工作，对存有疑问的业户进行解释工作；
6. 接受客户各类投诉，做好投诉情况记录，做好相关的跟进工作；及时回访客户，与客户建立良好的沟通；
7. 定期采集客户对物业管理提出的建议和意见，定期向主管领导汇报物业管理发生的情况，并及时跟进处理；
8. 负责所管物业的日常管理事务性工作，完成上级领导交办的其它临时性工作。
任职资格：
1. 中专或以上学历毕业，物业管理专业优先；
2. 实际工作执行力强，工作落实效率高；较强的协调、沟通及表达能力，服务意识强，普、粤语流利；
3. 热爱物业行业，对物业管理有独特见解；
物业客服
岗位责职：
1. 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
2. 负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
3. 负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4. 负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析
工作；
5. 负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
任职资格：
1. 中专以上学历，有相关物业客服工作经验者优先
2. 具有良好的沟通能力、服务意识和团队精神
3. 工作有耐心、责任心
面试地址及公共交通指南
面试地址：广州市黄埔区科学大道 60 号绿地中央广场开发区金控中心 29 楼
公共交通指南：
公交车：
320 路；364 路；448 路；506 路；508 路；神舟路南 公交站下车。364 路；448 路；508 路；574 路；578 路； B4A 路；B22 路；高峰快线 32 路；夜51 路；神舟路公交站下车。325 路；355 路；391 路；573 路；581 路；582 路；高峰快线 63 路；K2 路/科学城2 号交通专线；科学大道西 公交站下车 371 路；371A 路；396 路；335 路；573 路；科学城彩频路总站 公交站下车
地铁：
地铁 21 号线神舟路-地铁站 B 出口
